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1、7天无理由退换货
本公司秉承客户利益到上的经营原则，所有产品售后服务均遵照国家三包政策，自快递派送签收次日0点起算的7天内，客户在享受国家三包政策的同时均可享受无理由退货服务，具体事宜如下：
（1）、由本公司出售的商品；
（2）、产品7天内质量问题，本公司将完全按客户要求进行退换货，往返运输费用均由本公司承 担；
（3）、产品7天内非质量问题，本公司将完全按无理由退换货服务接受退换货要求，往返运输费用均需客户承担；并保证产品无使用，产品本身包装、赠品、发票（或收据）及其它附件无缺无损一同退回；
（4）、为充分**您的利益，本公司要求客户收到产品及签收前，应检查包装有无人为撕毁，同时与快递员一起开箱检查产品的运输状况，如果您签收了产品，即视为您对产品的外观及品质完好完整的肯定，那您退回的产品也必须是完好完整。
（5）、因客户签收未检查而发生运输损坏或其它问题，本公司无法为您提供任何退换服务;
（6）、请客户在退换货时为您的产品安全负责，如在退换货过程中发生运输损坏或包装破损等瑕疵，本公司无法为您继续履行退换货服务;
（7）、本制度未尽事宜，按阿里巴巴官方制度或相关法法律法规解决;
2、30天质量问题包换
您在本公司购买的每一件产品均可享受30日质量问题包换服务“国家三包为15天包换”，请您花半分钟仔细阅请下面的相关制度：
（1）、凡在本公司购买的商品，如果您在使用后发现有质量问题，均可在30日内进行换新；
（2）、换新需提供*部门或厂家售后服务所开具的检测证明或其他有效凭证；开具检测报告说明：因商品本身质量问题需要送检，在您送检过程中所引起的相关费用本公司均不承担，
（3）、30日换货有效期定义为自买家签收当日开始计算，签收日以物流公司提供的回馈为准；
（4）、客户所换产品必须回产品销售本身制造瑕疵所造成的质量问题，产品配件，人为损坏，运输损坏以及非正常使用，保养，维护等均不在此范围内；
（5）、换货**于同品牌的同款式同型号;
（6）、因质量问题换货所产生的运输费用，由本公司承担；
（7）、请客户在退换货时为您的产品产品安全负责，如在退换货过程中发生运输损坏或包装破损等瑕疵，本公司无法为您继续履行退换货服务
（8）、本制度未尽事宜，按阿里巴巴官方制度或相关法法律法规解决;
3、保修服务
对于符合以下条件的商品保修申请，本公司承诺提供保修服务：
（1) 由本公司出售的商品；
（2) 在商品保修期之内；
（3) 商品出现非人为质量问题；
（4) 商品的保修凭证均齐全；
（5) 以下情况本公司不提供返修服务：
A. 任何非本公司出售的商品；
B. **过商品保修期；
C. 商品的保修凭证任一缺失或擅自涂改；
D. 由非承担三包的修理者（即非厂商*或授权维修点）进行维修或拆装而导致商品出现质量问题；
E. 由于不正确的安装、使用或保管（即不遵循商品说明书中的安装、使用或保管）而导致商品出现质量问题；
F. 保修凭证上的的商品型号或序列号与商品实物不符。
4、保修流程
用阿里旺旺（或QQ）提交申请及相关资料（含图片、视频）